Laatst bijgewerkt: 14 oktober 2026
Over deze voorwaarden
Deze voorwaarden zijn van toepassing op de website metropolmed.com en op diensten die worden geboekt bij Metropolmed Sağlık Hizmetleri ve Turizm A.Ş. (“Metropolmed”, “wij”, “ons”). Door de website te gebruiken of bij ons te boeken, aanvaardt u deze voorwaarden. Als u er niet mee akkoord gaat, verzoeken wij u de website niet te gebruiken.
- Metropolmed Sağlık Hizmetleri ve Turizm A.Ş.
- Adres: Atalar, Üsküdar Cd. No:112, 34862 Kartal/İstanbul, Turkije
- E-mail: [email protected]
- Telefoon: +90 216 504 52 69 · WhatsApp: +90 549 540 58 40
Informatie op deze website
De inhoud van deze website is uitsluitend bedoeld als algemene informatie en vormt geen medisch advies. Ze vervangt geen consult bij een arts. Resultaten verschillen van persoon tot persoon; voor-en-nafoto's tonen de resultaten van individuele patiënten, gedeeld met hun toestemming, en vormen geen garantie voor uw resultaat.
Medische beoordeling en geschiktheid
Elke behandeling is afhankelijk van een medische beoordeling. Onze artsen kunnen de geplande behandeling, het aantal grafts of de techniek wijzigen, of besluiten dat een behandeling niet geschikt voor u is, op basis van uw gezondheid, onderzoeken en het lichamelijk onderzoek. U verplicht zich volledige en juiste informatie te verstrekken over uw gezondheid, medicatie en medische voorgeschiedenis.
Offertes, pakketten en prijzen
Uw prijs wordt na een gratis beoordeling schriftelijk bevestigd. Een pakket omvat uitsluitend de diensten die in uw schriftelijke offerte staan vermeld, zoals de behandeling, onderzoeken, hotelovernachtingen, VIP-transfers en een tolk. Vluchten, extra overnachtingen, maaltijden buiten het pakket en persoonlijke uitgaven zijn niet inbegrepen, tenzij anders vermeld.
Aanbetalingen, betalingen en annuleringen
- Om uw behandeldatum te bevestigen kan om een aanbetaling worden gevraagd. Het bedrag en de betaalwijze worden schriftelijk door uw coördinator bevestigd.
- Het resterende bedrag wordt betaald zoals overeengekomen in uw schriftelijke offerte, uiterlijk op de dag van de behandeling.
- Betalingen kunnen worden gedaan per kaart (QNBpay of Stripe), via Wise of per bankoverschrijving.
- De voorwaarden voor annulering en restitutie zijn vastgelegd in ons Restitutie- & annuleringsbeleid en in uw schriftelijke offerte. Laat het ons zo vroeg mogelijk weten als u uw datum wilt wijzigen of annuleren.
- Betalingen worden verwerkt door METROPOLMED TURKIYE LTD (VK) en METROPOLMED HEALTH GROUP LLC (VS).
- Als een behandeling niet kan doorgaan om medische redenen die tijdens uw onderzoek worden vastgesteld, bespreken wij met u de alternatieven of een terugbetaling.
Nazorg en follow-up
U verplicht zich de nazorginstructies van ons medisch team op te volgen. De follow-up vindt online plaats en, indien overeengekomen, persoonlijk, gedurende de periode die in uw pakket is vermeld.
Diensten van derden
Hotels, luchtvaartmaatschappijen, betaaldienstverleners en andere derden leveren hun diensten onder hun eigen voorwaarden. Wij regelen deze diensten zorgvuldig voor u, maar zijn niet verantwoordelijk voor gebeurtenissen buiten onze macht, zoals vertragingen van vluchten of overmacht.
Intellectuele eigendom
Alle inhoud van deze website, waaronder teksten, foto's, video's, logo's en vormgeving, is eigendom van Metropolmed Sağlık Hizmetleri ve Turizm A.Ş. of wordt met toestemming gebruikt. U mag deze inhoud niet kopiëren of hergebruiken zonder onze schriftelijke toestemming.
Aansprakelijkheid
Wij verlenen onze diensten met de zorgvuldigheid die van een erkende zorgaanbieder mag worden verwacht. Voor zover wettelijk toegestaan zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte schade of voor schade die ontstaat doordat medisch advies of nazorginstructies niet zijn opgevolgd. Niets in deze voorwaarden beperkt aansprakelijkheid die wettelijk niet kan worden beperkt.
Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is het recht van de Republiek Turkije van toepassing. De rechtbanken en executiekantoren van Istanbul zijn bevoegd, onverminderd de dwingende consumentenrechten die u in uw land van verblijf hebt.
Wijzigingen
Wij kunnen deze voorwaarden bijwerken. Op uw boeking is de versie van toepassing die op de datum van uw boeking op deze pagina was gepubliceerd.
Andere juridische pagina's: PrivacybeleidCookiebeleidGDPRRestitutie- & annuleringsbeleid