Poslední aktualizace: 14. října 2026
O těchto podmínkách
Tyto podmínky se vztahují na webové stránky metropolmed.com a na služby rezervované u společnosti Metropolmed Sağlık Hizmetleri ve Turizm A.Ş. („Metropolmed“, „my“, „nás“). Používáním webu nebo rezervací u nás tyto podmínky přijímáte. Pokud s nimi nesouhlasíte, web prosím nepoužívejte.
- Metropolmed Sağlık Hizmetleri ve Turizm A.Ş.
- Adresa: Atalar, Üsküdar Cd. No:112, 34862 Kartal/Istanbul, Turecko
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +90 216 504 52 69 · WhatsApp: +90 549 540 58 40
Informace na tomto webu
Obsah tohoto webu slouží pouze k obecné informaci a nepředstavuje lékařskou radu. Nenahrazuje konzultaci s lékařem. Výsledky se u jednotlivých osob liší; fotografie před a po ukazují výsledky konkrétních pacientů, zveřejněné s jejich svolením, a nejsou zárukou vašeho výsledku.
Lékařské posouzení a vhodnost
Každá léčba závisí na lékařském posouzení. Naši lékaři mohou na základě vašeho zdravotního stavu, vyšetření a prohlídky změnit plánovanou léčbu, počet štěpů nebo techniku, případně rozhodnout, že pro vás léčba není vhodná. Zavazujete se poskytnout úplné a pravdivé informace o svém zdravotním stavu, užívaných lécích a anamnéze.
Nabídky, balíčky a ceny
Vaše cena je písemně potvrzena po bezplatném posouzení. Balíček zahrnuje pouze služby uvedené ve vaší písemné nabídce, například léčbu, vyšetření, noci v hotelu, VIP transfery a tlumočníka. Letenky, noci navíc, jídla mimo balíček a osobní výdaje zahrnuty nejsou, pokud není uvedeno jinak.
Zálohy, platby a storno
- K potvrzení termínu léčby může být požadována záloha. Její výši a způsob platby vám písemně potvrdí váš koordinátor.
- Zbývající částka se hradí podle dohody ve vaší písemné nabídce, nejpozději v den léčby.
- Platit lze kartou (QNBpay nebo Stripe), přes Wise nebo bankovním převodem.
- Podmínky storna a vrácení plateb jsou uvedeny v našich Zásadách vrácení plateb a storna a ve vaší písemné nabídce. Pokud potřebujete termín změnit nebo zrušit, dejte nám prosím vědět co nejdříve.
- Platby zpracovávají společnosti METROPOLMED TURKIYE LTD (Spojené království) a METROPOLMED HEALTH GROUP LLC (USA).
- Pokud léčbu nelze provést ze zdravotních důvodů zjištěných při vyšetření, probereme s vámi alternativy nebo vrácení plateb.
Následná péče a kontroly
Zavazujete se dodržovat pokyny k následné péči, které vám dá náš zdravotnický tým. Kontroly probíhají online a po dohodě i osobně, a to po dobu uvedenou ve vašem balíčku.
Služby třetích stran
Hotely, letecké společnosti, poskytovatelé plateb a další třetí strany poskytují své služby podle vlastních podmínek. Tyto služby pro vás pečlivě zajišťujeme, neneseme však odpovědnost za události mimo naši kontrolu, jako jsou zpoždění letů nebo vyšší moc.
Duševní vlastnictví
Veškerý obsah tohoto webu, včetně textů, fotografií, videí, log a designu, patří společnosti Metropolmed Sağlık Hizmetleri ve Turizm A.Ş. nebo je použit se svolením. Bez našeho písemného souhlasu jej nesmíte kopírovat ani dále používat.
Odpovědnost
Své služby poskytujeme s péčí, kterou lze očekávat od licencovaného poskytovatele zdravotní péče. V rozsahu povoleném zákonem neodpovídáme za nepřímé ztráty ani za škody způsobené nedodržením lékařských doporučení nebo pokynů k následné péči. Nic v těchto podmínkách neomezuje odpovědnost, kterou podle zákona omezit nelze.
Rozhodné právo
Tyto podmínky se řídí právem Turecké republiky. Příslušné jsou soudy a exekuční úřady v Istanbulu, aniž jsou dotčena kogentní spotřebitelská práva, která máte v zemi svého bydliště.
Změny
Tyto podmínky můžeme aktualizovat. Na každou rezervaci se vztahuje verze zveřejněná na této stránce ke dni rezervace.
Další právní dokumenty: Zásady ochrany osobních údajůZásady používání cookiesGDPRZásady vrácení plateb a storna