Последна актуализация: 14 октомври 2026 г.
За тези условия
Настоящите условия се прилагат за уебсайта metropolmed.com и за услугите, заявени при Metropolmed Sağlık Hizmetleri ve Turizm A.Ş. („Metropolmed“, „ние“, „нас“). С ползването на уебсайта или със заявяването на услуга при нас Вие приемате тези условия. Ако не сте съгласни с тях, моля, не използвайте уебсайта.
- Metropolmed Sağlık Hizmetleri ve Turizm A.Ş.
- Адрес: Atalar, Üsküdar Cd. No:112, 34862 Kartal/İstanbul, Турция
- Имейл: [email protected]
- Телефон: +90 216 504 52 69 · WhatsApp: +90 549 540 58 40
Информация на този уебсайт
Съдържанието на този уебсайт е предназначено единствено за обща информация и не представлява медицински съвет. То не замества консултацията с лекар. Резултатите се различават при отделните хора; снимките „преди и след“ показват резултатите на конкретни пациенти, публикувани с тяхно съгласие, и не са гаранция за Вашия резултат.
Медицинска оценка и пригодност
Всяко лечение зависи от медицинска оценка. Въз основа на Вашето здравословно състояние, изследвания и преглед нашите лекари могат да променят планираното лечение, броя графтове или техниката или да решат, че дадено лечение не е подходящо за Вас. Вие се задължавате да предоставите пълна и точна информация за здравето си, приеманите лекарства и медицинската си история.
Оферти, пакети и цени
Вашата цена се потвърждава писмено след безплатна оценка. Пакетът включва единствено услугите, изброени в писмената Ви оферта, например лечение, изследвания, нощувки в хотел, VIP трансфери и преводач. Полетите, допълнителните нощувки, храненията извън пакета и личните разходи не са включени, освен ако не е посочено друго.
Депозити, плащания и анулиране
- За потвърждаване на датата на лечението може да бъде поискан депозит. Сумата и начинът на плащане се потвърждават писмено от Вашия координатор.
- Остатъкът се заплаща съгласно писмената Ви оферта, най-късно в деня на лечението.
- Плащанията могат да се извършват с карта (QNBpay или Stripe), чрез Wise или с банков превод.
- Условията за анулиране и възстановяване на суми са посочени в нашата Политика за възстановяване на суми и анулиране и в писмената Ви оферта. Моля, уведомете ни възможно най-рано, ако трябва да промените или анулирате датата си.
- Плащанията се обработват от METROPOLMED TURKIYE LTD (Обединеното кралство) и METROPOLMED HEALTH GROUP LLC (САЩ).
- Ако дадено лечение не може да бъде извършено по медицински причини, установени по време на прегледа, ще обсъдим с Вас алтернативи или възстановяване на сумата.
Следоперативни грижи и проследяване
Вие се задължавате да спазвате инструкциите за следоперативни грижи, дадени от нашия медицински екип. Проследяването се осъществява онлайн и, когато е договорено, присъствено, за срока, посочен във Вашия пакет.
Услуги на трети страни
Хотелите, авиокомпаниите, доставчиците на платежни услуги и другите трети страни предоставят услугите си при собствени условия. Организираме тези услуги за Вас с грижа, но не носим отговорност за събития извън нашия контрол, като закъснения на полети или непреодолима сила.
Интелектуална собственост
Цялото съдържание на този уебсайт, включително текстове, снимки, видеоклипове, лога и дизайн, принадлежи на Metropolmed Sağlık Hizmetleri ve Turizm A.Ş. или се използва с разрешение. Нямате право да го копирате или използвате повторно без нашето писмено съгласие.
Отговорност
Предоставяме услугите си с грижата, която се очаква от лицензиран доставчик на здравни услуги. Доколкото е позволено от закона, не носим отговорност за косвени загуби или за вреди, причинени от неспазване на медицински съвети или инструкции за следоперативни грижи. Нищо в тези условия не ограничава отговорност, която не може да бъде ограничена по закон.
Приложимо право
Настоящите условия се уреждат от законодателството на Република Турция. Компетентни са съдилищата и изпълнителните служби в Истанбул, без да се засягат задължителните права на потребителите, които имате в държавата си на пребиваване.
Промени
Можем да актуализираме тези условия. За всяка резервация се прилага версията, публикувана на тази страница към датата на резервацията.
Други правни страници: Политика за поверителностПолитика за бисквиткитеGDPRПолитика за възстановяване на суми и анулиране