Utolsó frissítés: 2026. október 14.
Adatkezelő
Személyes adatainak adatkezelője a Metropolmed Sağlık Hizmetleri ve Turizm A.Ş. Az ezekben a régiókban élő betegekre és látogatókra az Európai Unió általános adatvédelmi rendeletét ((EU) 2016/679 rendelet, „GDPR”) és az Egyesült Királyság GDPR-ját alkalmazzuk, a személyes adatok védelméről szóló 6698. számú török törvénnyel együtt.
- Metropolmed Sağlık Hizmetleri ve Turizm A.Ş.
- Cím: Atalar, Üsküdar Cd. No:112, 34862 Kartal/İstanbul, Törökország
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +90 216 504 52 69 · WhatsApp: +90 549 540 58 40
A személyes adatok kategóriái
- Azonosító és kapcsolattartási adatok: név, telefonszám, e-mail-cím, ország.
- Egészségügyi adatok (különleges kategória): fényképek, kórtörténet, vizsgálati eredmények és kezelési dokumentáció.
- Foglalási és fizetési adatok: utazási időpontok, szálloda- és transzferadatok, fizetési nyilvántartások.
- Technikai adatok: IP-cím, eszköz- és böngészőadatok, weboldal-naplók.
- Kommunikációs adatok: az Ön által nekünk küldött üzenetek és marketingbeállításai.
Jogalapok (a GDPR 6. és 9. cikke)
- 6. cikk (1) bekezdés b) pont, szerződés: megkeresésének megválaszolása, kezelési tervének elkészítése, valamint a kezelés és a kapcsolódó szolgáltatások nyújtása.
- 9. cikk (2) bekezdés a) pont, kifejezett hozzájárulás: egészségügyi adatainak és fényképeinek kezelése orvosi felmérés céljából.
- 9. cikk (2) bekezdés h) pont, egészségügyi ellátás: titoktartásra kötelezett szakemberek által végzett orvosi diagnózis, kezelés és utógondozás céljából.
- 6. cikk (1) bekezdés c) pont, jogi kötelezettség: egészségügyi dokumentáció megőrzése, adózási és számviteli kötelezettségek.
- 6. cikk (1) bekezdés f) pont, jogos érdek: weboldalunk biztonságának fenntartása és a további kérdések megválaszolása.
- 6. cikk (1) bekezdés a) pont, hozzájárulás: marketingüzenetek, amelyekhez adott hozzájárulását bármikor visszavonhatja.
Címzettek
Orvosaink és betegtámogató csapatunk; az utasításaink szerint eljáró szolgáltatók (CRM, tárhely, e-mail és üzenetküldés, fizetési szolgáltatók); az Ön által kért foglalásokhoz szállodák, transzfercégek és tolmácsok; a kezelésében részt vevő egészségügyi partnerek; valamint jogszabályi előírás esetén a hatóságok.
Adattovábbítás az EGT-n és az Egyesült Királyságon kívülre
Székhelyünk Törökországban van, amelyre vonatkozóan nincs uniós megfelelőségi határozat. Amikor az EGT-ből vagy az Egyesült Királyságból küldi el nekünk adatait, azok Törökországba kerülnek, hogy válaszolni tudjunk Önnek, és nyújthassuk az Ön által kért kezelést (GDPR 49. cikk (1) bekezdés b) pont), egészségügyi adatok esetében pedig az Ön kifejezett hozzájárulása alapján. Ha más országokban működő szolgáltatókat veszünk igénybe, megfelelőségi határozatokra vagy általános adatvédelmi kikötésekre (standard szerződési feltételekre) támaszkodunk.
Adatmegőrzés
Adatait csak addig őrizzük meg, ameddig a fenti célokhoz szükséges, illetve ameddig a jogszabályok előírják. A részleteket Adatvédelmi szabályzatunk tartalmazza.
Az Ön jogai a GDPR 15–22. cikke alapján
Önnek joga van:
- hozzáférni személyes adataihoz (15. cikk);
- a pontatlan adatok helyesbítéséhez (16. cikk);
- a törléshez (17. cikk);
- az adatkezelés korlátozásához (18. cikk);
- az adathordozhatósághoz (20. cikk);
- tiltakozni a jogos érdeken alapuló adatkezelés és a közvetlen üzletszerzés ellen (21. cikk);
- hozzájárulását bármikor visszavonni, ami nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét (7. cikk (3) bekezdés);
- panaszt tenni a lakóhelye vagy munkahelye szerinti ország adatvédelmi hatóságánál.
Jogai gyakorlásához írjon a(z) [email protected] címre „GDPR-kérelem” tárggyal. Egy hónapon belül válaszolunk.
Automatizált döntéshozatal
Nem hozunk Önre vonatkozóan kizárólag automatizált adatkezelésen – ideértve a profilalkotást is – alapuló olyan döntést, amely Önre nézve joghatással járna vagy hasonlóképpen jelentős mértékben érintené.
További jogi oldalak: Adatvédelmi szabályzatCookie-szabályzatÁltalános Szerződési FeltételekVisszatérítési és lemondási szabályzat