Последна актуализация: 14 октомври 2026 г.
Администратор на данни
Metropolmed Sağlık Hizmetleri ve Turizm A.Ş. е администратор на Вашите лични данни. Прилагаме Общия регламент на ЕС относно защитата на данните (Регламент (ЕС) 2016/679, „GDPR“) и UK GDPR по отношение на пациентите и посетителите от тези региони, както и турския Закон за защита на личните данни № 6698.
- Metropolmed Sağlık Hizmetleri ve Turizm A.Ş.
- Адрес: Atalar, Üsküdar Cd. No:112, 34862 Kartal/İstanbul, Турция
- Имейл: [email protected]
- Телефон: +90 216 504 52 69 · WhatsApp: +90 549 540 58 40
Категории лични данни
- Данни за самоличност и контакт: име, телефонен номер, имейл адрес, държава.
- Здравни данни (специална категория): снимки, медицинска история, резултати от изследвания и медицинска документация за лечението.
- Данни за резервации и плащания: дати на пътуване, данни за хотел и трансфер, документи за плащания.
- Технически данни: IP адрес, информация за устройството и браузъра, регистрационни файлове на уебсайта.
- Данни от комуникацията: съобщенията, които ни изпращате, и Вашите предпочитания за маркетинг.
Правни основания (членове 6 и 9 от GDPR)
- Член 6, параграф 1, буква б), договор: за да отговорим на запитването Ви, да изготвим план за лечение и да предоставим лечение и свързаните с него услуги.
- Член 9, параграф 2, буква а), изрично съгласие: за обработване на Вашите здравни данни и снимки за медицинска оценка.
- Член 9, параграф 2, буква з), здравеопазване: за медицинска диагностика, лечение и проследяване от специалисти, обвързани със задължение за поверителност.
- Член 6, параграф 1, буква в), законово задължение: водене на медицинска документация, данъчни и счетоводни задължения.
- Член 6, параграф 1, буква е), законни интереси: поддържане на сигурността на уебсайта ни и отговаряне на последващи въпроси.
- Член 6, параграф 1, буква а), съгласие: маркетингови съобщения, като можете да оттеглите съгласието си по всяко време.
Получатели
Нашите лекари и екипът за поддръжка на пациенти; доставчици на услуги, действащи по наши указания (CRM, хостинг, имейл и съобщения, доставчици на платежни услуги); хотели, транспортни фирми и преводачи за резервациите, които заявите; здравни партньори, участващи в лечението Ви; и органи на властта, когато законът го изисква.
Предаване извън ЕИП и Обединеното кралство
Ние сме установени в Турция, за която няма решение на ЕС относно адекватното ниво на защита. Когато ни изпращате данните си от ЕИП или Обединеното кралство, те се предават в Турция, за да можем да Ви отговорим и да предоставим заявеното от Вас лечение (член 49, параграф 1, буква б) от GDPR), а за здравните данни — въз основа на Вашето изрично съгласие. Когато използваме доставчици на услуги в други държави, се позоваваме на решения относно адекватното ниво на защита или на стандартни договорни клаузи.
Срок на съхранение
Съхраняваме данните Ви само толкова дълго, колкото е необходимо за посочените по-горе цели и колкото изисква законът. Подробности ще намерите в нашата Политика за поверителност.
Вашите права съгласно членове 15–22 от GDPR
Имате право на:
- достъп до личните Ви данни (член 15);
- коригиране на неточни данни (член 16);
- изтриване (член 17);
- ограничаване на обработването (член 18);
- преносимост на данните (член 20);
- възражение срещу обработване, основано на законни интереси, и срещу директен маркетинг (член 21);
- оттегляне на съгласието по всяко време, без това да засяга предходното обработване (член 7, параграф 3);
- подаване на жалба до надзорния орган по защита на данните в държавата, в която живеете или работите.
За да упражните правата си, пишете на [email protected] с тема „Искане по GDPR“. Отговаряме в срок от един месец.
Автоматизирани решения
Не вземаме решения за Вас, основани единствено на автоматизирано обработване, включително профилиране, които пораждат правни последици или Ви засягат в подобна степен.
Други правни страници: Политика за поверителностПолитика за бисквиткитеОбщи условияПолитика за възстановяване на суми и анулиране