W skrócie
Transfer VIP z lotniska Metropolmed to prywatny przejazd klimatyzowanym samochodem: kierowca odbiera Państwa z lotniska w Stambule (IST) lub Sabiha Gökçen (SAW) i zawozi do hotelu. Usługa działa 24/7 i jest wliczona w każdy pakiet leczenia, razem ze wszystkimi przejazdami między hotelem a kliniką. Kierowca śledzi Państwa lot, więc opóźnienia nie wiążą się z żadnymi dodatkowymi kosztami.
Co obejmuje usługa
Każdy pakiet Metropolmed obejmuje prywatne transfery przez cały pobyt. Kierowca odbiera Państwa z hali przylotów, zawozi do hotelu, na każdą wizytę w klinice i z powrotem, a na koniec na lotnisko przed lotem do domu.
Przejazdy są prywatne, więc nie dzielą Państwo samochodu z innymi pasażerami. Kierowcy należą do zespołu opieki nad pacjentem Metropolmed i współpracują z Państwa osobistym koordynatorem, dlatego godziny przejazdów dopasowujemy do planu leczenia, a nie do sztywnego rozkładu.
Przed podróżą koordynator przekaże Państwu imię i numer telefonu kierowcy — w razie jakichkolwiek zmian można napisać bezpośrednio do niego. Jeśli potrzebny jest dodatkowy przystanek, na przykład w aptece w drodze powrotnej z kliniki, wystarczy poprosić.
- Odbiór z lotniska i odwóz na lotnisko IST lub SAW
- Wszystkie przejazdy między hotelem a kliniką
- Prywatny, klimatyzowany samochód
- Woda butelkowana i miejsce na bagaż
- Foteliki dziecięce na życzenie
Jak to działa krok po kroku
Organizację transferu rozpoczynamy, gdy tylko termin leczenia zostanie potwierdzony. Koordynator poprosi o szczegóły lotu i potwierdzi wszystko przed Państwa podróżą.
Hotel, transfer VIP i tłumacz medyczny są zorganizowani jeszcze przed Państwa przylotem, więc na miejscu nie trzeba niczego rezerwować.
- Przesłanie koordynatorowi numeru lotu i godziny przylotu
- Otrzymanie danych kontaktowych kierowcy i informacji o miejscu spotkania
- Spotkanie w hali przylotów z kierowcą, który trzyma tabliczkę Metropolmed z Państwa nazwiskiem
- Przejazd prosto do hotelu, aby odpocząć
- Odbiór z hotelu na każdą wizytę
- Przejazd na lotnisko z zapasem czasu przed lotem
Dla osób towarzyszących
Osoby towarzyszące podróżują z Państwem bez dodatkowych opłat we wszystkich transferach wliczonych w pakiet. Wielu pacjentów przyjeżdża z partnerem, krewnym lub przyjacielem, a pojazd dobieramy do wielkości grupy i ilości bagażu.
Jeśli osoba towarzysząca przylatuje innym lotem, prosimy poinformować o tym koordynatora z wyprzedzeniem — wspólnie ustalimy najlepszy sposób jej odbioru. Rodziny podróżujące z małymi dziećmi mogą przy rezerwacji poprosić o fotelik dziecięcy.
W drodze powrotnej kierowca zabiera wszystkich razem z hotelu, dzięki czemu cała grupa dociera na lotnisko w tym samym czasie. Osoby towarzyszące mogą też jeździć z Państwem na wizyty w klinice — dla wielu pacjentów to duże wsparcie w dniu zabiegu.
Dlaczego to ważne dla rekonwalescencji
Prywatny transfer sprzyja rekonwalescencji, ponieważ pozwala uniknąć zatłoczonej komunikacji miejskiej, długich kolejek do taksówek i dźwigania ciężkiego bagażu w czasie, gdy organizm potrzebuje odpoczynku. Po operacji wielu pacjentów przez kilka dni ma obrzęk, opatrunki, odzież uciskową lub nieostre widzenie.
Kierowca wie, gdzie jest wejście do kliniki, jak szybko dojechać do hotelu i kiedy zwolnić. To także o jeden problem mniej w mieście, którego mogą Państwo nie znać, co pomaga zachować spokój przed zabiegiem.
Powitanie przez znajomą osobę z zespołu ułatwia też pierwsze godziny w Stambule. Po długim locie można usiąść wygodnie, odpocząć i zostawić trasę, korki i bagaże komuś innemu.
Przebieg
- Przed podróżąPrzesłanie danych lotu; otrzymanie kontaktu do kierowcy i miejsca spotkania.
- PrzylotKierowca czeka w hali przylotów i zawozi Państwa do hotelu.
- Dni leczeniaOdbiór z hotelu i powrót po każdej wizycie.
- KontrolaPrzejazd na ostatnią wizytę kontrolną przed wypisem.
- WylotOdbiór z hotelu i przejazd na lotnisko IST lub SAW.
Najczęściej zadawane pytania
Co się stanie, jeśli mój lot będzie opóźniony?
Kierowca zaczeka na Państwa bez dodatkowych kosztów. Śledzimy numer lotu, więc godzina odbioru automatycznie dostosowuje się do rzeczywistej godziny lądowania.
Z których lotnisk odbieracie pacjentów?
Odbieramy pacjentów zarówno z lotniska w Stambule (IST), jak i z lotniska Sabiha Gökçen (SAW). Prosimy poinformować koordynatora, na które lotnisko Państwo przylatują.
Ile bagażu mogę zabrać?
Standardowy bagaż na czas pobytu nie stanowi problemu — zwykle jest to walizka i bagaż podręczny na osobę. Jeśli zabierają Państwo dodatkowe torby lub duże przedmioty, prosimy poinformować koordynatora, abyśmy mogli odpowiednio dobrać pojazd.
Czy mogę otrzymać fotelik dziecięcy?
Tak, foteliki dziecięce są dostępne na życzenie. Prosimy podać wiek dziecka przy przesyłaniu danych lotu.
Czy transfer jest dostępny w nocy?
Tak, usługa działa 24/7, również przy lotach wczesnym rankiem i późną nocą. Kierowca będzie czekał niezależnie od godziny lądowania.

