Kısa cevap
Metropolmed'in VIP havalimanı transferi, sizi İstanbul Havalimanı (IST) veya Sabiha Gökçen'de (SAW) karşılayıp otelinize götüren özel ve klimalı bir araç hizmetidir. 7/24 hizmet verir ve otel ile klinik arasındaki tüm yolculuklarla birlikte her tedavi paketine dahildir. Şoförünüz uçuşunuzu takip eder; bu nedenle rötarlar ek ücret olmadan karşılanır.
Neler dahil
Her Metropolmed paketi, konaklamanız boyunca özel transferleri kapsar. Havalimanında karşılanır, otelinize götürülür, her klinik randevusuna gidiş-dönüş yapılır ve dönüş uçuşunuz için yeniden havalimanına bırakılırsınız.
Hizmet size özeldir; aracı başka yolcularla paylaşmazsınız. Şoförlerimiz Metropolmed hasta ekibinin bir parçasıdır ve kişisel koordinatörünüzle iş birliği yapar; böylece saatler sabit bir programa değil, tedavi planınıza göre belirlenir.
Koordinatörünüz, yola çıkmadan önce şoförünüzün adını ve telefon numarasını sizinle paylaşır; herhangi bir değişiklik olursa ona doğrudan yazabilirsiniz. Klinikten dönerken eczaneye uğramak gibi ek bir durağa ihtiyacınız olursa söylemeniz yeterli.
- IST veya SAW'da havalimanı karşılama ve bırakma
- Otel ile klinik arasındaki tüm yolculuklar
- Özel, klimalı araç
- Şişe su ve bagaj için yer
- Talep üzerine çocuk koltuğu
Adım adım nasıl işler
Transferinizin planlanması, tedavi tarihiniz kesinleşir kesinleşmez başlar. Koordinatörünüz uçuş bilgilerinizi ister ve yola çıkmadan önce her şeyi teyit eder.
Oteliniz, VIP transferiniz ve medikal tercümanınız siz inmeden önce ayarlanır; varışta ayarlamanız gereken hiçbir şey kalmaz.
- Uçuş numaranızı ve varış saatinizi koordinatörünüze gönderin
- Şoförünüzün iletişim bilgilerini ve buluşma noktasını alın
- Varış salonunda, üzerinde Metropolmed isim tabelası olan şoförünüzle buluşun
- Dinlenmek için doğrudan otelinize geçin
- Her randevu için otelden alının
- Uçuşunuza yetişecek şekilde zamanında havalimanına bırakılın
Refakatçiler için
Refakatçileriniz, dahil olan tüm transferlerde sizinle birlikte ek ücret ödemeden yolculuk eder. Pek çok hasta eşini, bir yakınını ya da arkadaşını getirir; aracı grubunuza ve bagajınıza göre planlarız.
Refakatçiniz farklı bir uçuşla gelecekse koordinatörünüze önceden haber verin; onun karşılanmasını en iyi nasıl ayarlayacağımızı birlikte konuşalım. Küçük çocuklarla seyahat eden aileler rezervasyon sırasında çocuk koltuğu talep edebilir.
Dönüşte şoför herkesi otelden birlikte alır; böylece grubunuz havalimanına aynı anda ulaşır. Refakatçileriniz klinik randevularına da sizinle gelebilir; pek çok hasta tedavi gününde bunu çok rahatlatıcı bulur.
İyileşme için neden önemli
Özel transfer iyileşmenizi korur; çünkü vücudunuzun dinlenmeye ihtiyaç duyduğu bir dönemde kalabalık toplu taşımadan, uzun taksi kuyruklarından ve ağır bagaj taşımaktan uzak kalırsınız. Ameliyattan sonra pek çok hastada birkaç gün boyunca şişlik, pansuman, korse veya bulanık görme olabilir.
Şoförünüz kliniğin girişinin nerede olduğunu, otelinize en hızlı nasıl ulaşılacağını ve ne zaman yavaşlaması gerektiğini bilir. Belki tanımadığınız bir şehirde düşünmeniz gereken bir şey eksilir; bu da tedavi öncesinde sakin kalmanıza yardımcı olur.
Tanıdık bir ekip üyesi tarafından karşılanmak İstanbul'daki ilk saatleri de kolaylaştırır. Uzun bir uçuşun ardından arkanıza yaslanıp dinlenebilir; yolu, trafiği ve bavulları başkasına bırakabilirsiniz.
Nasıl işler
- Seyahat öncesiUçuş bilgilerinizi gönderin; şoförün iletişim bilgilerini ve buluşma noktasını alın.
- VarışŞoförünüz tarafından varış salonunda karşılanır ve otelinize götürülürsünüz.
- Tedavi günleriHer randevu için otelden alınır ve sonrasında geri bırakılırsınız.
- KontrolTaburcu olmadan önceki son kontrolünüze götürülürsünüz.
- DönüşOtelden alınır ve IST veya SAW'a götürülürsünüz.
Sıkça sorulan sorular
Uçuşum rötar yaparsa ne olur?
Şoförünüz ek ücret olmadan sizi bekler. Uçuş numaranızı takip ettiğimiz için karşılama saati, gerçek iniş saatinize göre otomatik olarak ayarlanır.
Hangi havalimanlarından karşılıyorsunuz?
Hem İstanbul Havalimanı'ndan (IST) hem de Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan (SAW) karşılıyoruz. Hangisine ineceğinizi koordinatörünüze bildirmeniz yeterli.
Ne kadar bagaj getirebilirim?
Konaklamanız için standart bagaj sorun değildir; genellikle kişi başı bir valiz ve bir kabin çantası. Fazladan çanta veya hacimli eşya getirecekseniz aracı buna göre planlayabilmemiz için koordinatörünüze haber verin.
Çocuk koltuğu alabilir miyim?
Evet, talep üzerine çocuk koltuğu sağlanır. Uçuş bilgilerinizi gönderirken lütfen çocuğun yaşını belirtin.
Transfer gece de yapılıyor mu?
Evet, hizmet sabahın erken saatleri ve gece geç saatlerdeki uçuşlar dahil 7/24 sürer. Hangi saatte inerseniz inin şoförünüz sizi bekliyor olacaktır.